Garanta a qualidade do atendimento com gravações automáticas e monitoramento em tempo real, permitindo auditorias e treinamentos contínuos.
One360
Com o One360, você consolida o atendimento ao cliente da sua empresa em uma plataforma estruturada, de fácil utilização, que reúne toda a sua equipe em um único número de WhatsApp.
Um número de WhatsApp está vinculado a um único atendente.
Comunicação direta e pessoal com contatos individuais.
Permite enviar mensagens de texto, voz, imagens, vídeos e documentos.
Sem funcionalidades de automação ou gestão de atendimento ao cliente.
Sem funcionalidades de monitoramento de eficiência ou histórico de chat detalhado.
Sem integração direta com outras plataformas de atendimento ao cliente.
Suporte limitado ao aplicativo e suas funcionalidades.
Permite vários atendentes em apenas um único número de WhatsApp.
Comunicação automatizada e personalizada com clientes, com suporte para atendimento humano.
Permite o mesmo, mas também oferece respostas automáticas personalizadas para um atendimento mais eficiente.
Oferece controle total dos atendimentos com histórico de chat detalhado e filtro.
Fornece o tempo médio de atendimento e primeira resposta para monitorar a eficiência.
Integração com várias plataformas como Instagram, Facebook, Telegram, RD Station, e Movidesk.
Suporte Premium para garantir que você obtenha o máximo de nossa plataforma.
Nossa solução integra automação com a personalização do atendimento humano, garantindo respostas rápidas, precisas e que realmente atendam as necessidades dos seus clientes.
ChatBot humanizado
Seja sua empresa pequena, média ou grande, as soluções da One360 são projetadas para crescer junto com você.
Nossas soluções oferecem flexibilidade, desempenho e inovação para melhorar a comunicação e o atendimento ao cliente, independentemente da sua estrutura ou mercado.
Conecte-se com seus clientes de forma eficaz e simplificada, de onde estiver, com a garantia de qualidade que você precisa para escalar seu negócio.
Com a Biblioteca de APIs da OneWhats, você integra diversos canais de comunicação em uma única plataforma, automatizando processos e oferecendo um atendimento mais ágil e personalizado aos seus clientes.
Biblioteca
Oferecemos todas as ferramentas necessárias para otimizar sua comunicação empresarial, independentemente do porte da sua empresa.
Com uma solução completa e adaptável, você tem acesso a recursos que vão transformar a forma como se conecta com seus clientes.
Canais de Comunicação: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, e mais.
Relatórios e Métricas em Tempo Real: Monitore o desempenho e obtenha insights para melhorias contínuas.
Gestão Centralizada: Administre toda a comunicação em uma única plataforma, com integração total entre canais.
Suporte Especializado: Atendimento dedicado para garantir que você extraia o máximo da nossa solução.
Se você atua nas áreas de TI, Telecom ou Sistemas, junte-se a nós e descubra as vantagens de se tornar um parceiro comercial da One360.
Amplie seu portfólio de soluções, conquiste novos mercados e ofereça aos seus clientes a inovação e qualidade que só a One360 pode proporcionar.
Parceiro One360
Preencha os dados abaixo e descubra como nossas soluções podem revolucionar o atendimento e a eficiência da sua empresa.
Um especialista da One360 entrará em contato para ajudar você a alcançar resultados.
Após preencher os dados, você será redirecionado ao WhatsApp para um atendimento imediato, ou, se preferir, aguarde que entraremos em contato!
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